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Referenzbericht

Firma: Thermamax Hochtemperaturdämmungen GmbH
Gründungsjahr:
1976
Anzahl Mitarbeiter:
250 - 300
Anzahl Arbeitsplätze:
80
Branche:
Handel / Einzelhandel
Homepage:
 

Kerngeschäft / Branche:

Die THERMAMAX Hochtemperaturdämmungen GmbH ist Hersteller von Dämmsystemen für alle Bereiche der Isoliertechnik, „vom einfachen Abgasrohr bis hin zum Düsentriebwerk“

Selbstdarstellung:

THERMAMAX entwickelt Lösungen für zahlreiche führende Unternehmen der Motorenindustrie und hat sich zu einem der führenden Systemlieferanten und Konstruktionsbüros aller Maschinenbaubereiche entwickelt

Wettbewerbsvorteil:

THERMAMAX ist im deutschsprachigen Europaraum Marktführer bei Dämmsystemen im Hochtemperaturbereich. „Nahezu alle großen und bedeutenden Kunden beziehen 80 % ihres Bedarfs bei THERMAMAX“, konkretisiert Geschäftsführer Michael Becker den hohen Stellenwert des Herstellers auf dem Markt. Zu den Topkunden bei THERMAMAX gehören so klangvolle Namen wie DaimlerChrysler, Volkswagen, Audi, Porsche, Ferrari, Volvo, Deutz AG, MAN B&W, MTU, General Electric, Liebherr und viele mehr.

Was gab den Ausschlag für die BüroWARE?:

Im Jahr 1996 begannen bei THERMAMAX die Überlegungen, das bestehende, veraltete DOS-basierte Warenwirtschaftssystem zu ersetzen. Zunächst wurden Lösungen von SAP und Baan in Erwägung gezogen. Diese kamen aber nicht in Frage, da „wir bei diesen das Gefühl hatten, ausgeliefert zu sein und den ganzen Prozess nicht wirklich überschauen zu können“, so die Begründung von Stefan Franger, einem der Verantwortlichen für EDV-Fragen im Hause THERMAMAX. Schließlich stieß man auf die BüroWARE, die 1997 eingeführt wurde. Zu den Gründen und Vorteilen der Entscheidung für die BüroWARE führt Stefan Franger aus: „Wir haben bei SoftENGINE bzw. bei der BüroWARE keine einengende Abhängigkeit gesehen, die bei SAP und Baan sicherlich da gewesen wäre. Außerdem ist das Kosten-Nutzen-Verhältnis bei der BüroWARE gegenüber den anderen Systemen weitaus besser. Und wir wollten uns bestimmte wichtige Freiheiten und unsere Flexibilität nicht nehmen lassen und nicht zu schnellen Entscheidungen gezwungen sein.“

Aussagen der Mitarbeiter und der Geschäftsleitung über BüroWARE:

Zu den Hauptargumenten und -vorteilen der BüroWARE gehört für Geschäftsführer Michael Becker „vor allem, dass man manuelle Änderungen schnell und effizient vornehmen kann.
IT Verantwortlicher Stefan Franger: „Die BüroWARE lässt uns in jeder Beziehung den gewünschten Spielraum. Schließlich arbeiten wir mit anspruchsvollen Großkunden zusammen und unsere Software muss genau so flexibel sein wie wir. Da hätten wir mit Lösungen von SAP oder Baan wohl echte Probleme bekommen.“
Und auch bei den späteren Feinabstimmungen gab es „keinerlei nennenswerte Hürden“. Der einzig etwas aufwändigere Punkt war die Übernahme der Daten aus dem alten System. Hier war leider keine direkte Überführung möglich, so dass die ganzen Daten neu erfasst und aktualisiert werden mussten. Aber dies war ja kein eigentliches Problem, sondern nur ein einmaliger Mehraufwand, der durch die völlig veraltete Technologie und Inkompatibiltät des Vorgängersystems begründet war. Das wäre auch bei jeder anderen neuen Software fällig gewesen“, blickt man zurück auf die reibungslose Starphase mit der BüroWARE. „Auch die Umstellung auf das Jahr 2000 war mit der BüroWARE vollkommen problemlos.“
Mit der BüroWARE-Betreuung ist man bei THERMAMAX „hochzufrieden. Eine wirklich hervorragende Zusammenarbeit. Man stand uns von Anfang an immer als zuverlässiger, freundlicher, kompetenter und engagierter Partner zur Seite. Ein ganz wichtiger Faktor!“, lobt Michael Becker die Service-Qualität des langjährigen BüroWARE-Partners.
Auch zukünftig spielt die Flexibilität für THERMAMAX eine entscheidende Rolle. „Die Software muss langfristig mitwachsen können mit den neuen, steigenden Anforderungen, die in der nahen und ferneren Zukunft immer wieder hinzukommen. Gerade hier hat die BüroWARE aufgrund ihrer jederzeit flexiblen, erweiterbaren Software-Architektur ihre besonderen Stärken, weshalb wir uns ja auch für diese entschieden haben.“

Aussagen der Mitarbeiter und der Geschäftsleitung über den Partner:

Mit der BüroWARE-Betreuung ist man bei THERMAMAX „hochzufrieden“. Eine wirklich hervorragende Zusammenarbeit. Man stand uns von Anfang an immer als zuverlässiger, freundlicher, kompetenter und engagierter Partner zur Seite. Ein ganz wichtiger Faktor!“, lobt Michael Becker die Service-Qualität unseres langjährigen BüroWARE-Partners. „Wichtig war uns bei der Wahl des betreuenden Unternehmens vor allem auch die räumliche Nähe, so dass schneller Service und schnelle Hilfe vor Ort jederzeit verfügbar sind“.
Profitieren konnte THERMAMAX zudem von der guten Zusammenarbeit der BüroWARE-Partner untereinander, die in der großen „SoftENGINE-Familie“ gepflegt wird und bereits in vielen Fällen zu einer optimalen Lösung für die Kunden entscheidend beigetragen hat. So auch bei THERMAMAX, wo man das ergänzende Know how des SoftENGINE-Partners ASL aus Leipheim (bei Günzburg) effektiv zum Nutzen des Kunden mit einfließen lassen konnte. Hierbei ging es um optimale Detaillösungen für die Bereiche „Fertigung“ und „Bestellungen“. Nach einem Check der Produktionsabläufe durch ASL wurde ein System konzipiert und implementiert, das dazu dient, die Zeiten in der Produktion besser zu erfassen, speziell um die Fertigungszeiten zu optimieren. Auch für die Automatisierung des Bestellwesens und die Stücklistenerstellung, für die jetzt die PPS-Version eingesetzt wird, konnten in Zusammenarbeit mit ASL wertvolle Optimierungen geschaffen werden.

Kernaussage:

Auch zukünftig spielt die Flexibilität für THERMAMAX eine entscheidende Rolle. „Die Software muss langfristig mitwachsen können mit den neuen, steigenden Anforderungen, die in der nahen und ferneren Zukunft immer wieder hinzukommen. Gerade hier hat die BüroWARE aufgrund ihrer jederzeit flexiblen, erweiterbaren Software-Architektur ihre besonderen Stärken, weshalb wir uns ja auch für diese entschieden haben.“
 
Highlight
Neu: BüroWARE Version 5.5
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